Способы оплаты

Вы можете оплатить свой заказ:

• Наличными курьеру при получении или в пункте самовывоза
• С помощью банковской карты при покупке на сайте онлайн или в пункте самовывоза

• Оплата банковскими картами осуществляется через систему ПАО СБЕРБАНК или платежный шлюз CloudPayments с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Политика возврата денежных средств

Правила возврата средств, оплаченных посредством интернет-эквайринга:

• Составить заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата (не позднее 14 календарных дней с момента покупки).
• Вместе с заявлением подготовить ксерокопии основных страниц паспорта владельца карты.
• Вышеперечисленные документы принести в офис компании по будним дням с 11 до 19.

После выполнения Вами всех условий возврат на Вашу карту карту будет осуществлен в течение 5 рабочих дней. Возврат средств производится на карту, с которой был совершен платеж.

Случаи, при которых возможен возврат: в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида и целостности упаковки.

Все запросы по поводу возврата средств рассматриваются нашим юридическим отделом и службой безопасности. Если Вы делаете мошенническое заявление о том, что Ваша кредитная карта была незаконно использована (вы ее ранее потеряли или она была похищена и т.п.), мы запросим данную информацию в Вашем банке. Данное заявление может повлечь отмену сервиса Вашей кредитной карты, добавить негативную запись в Вашу кредитную историю и создать предпосылки для заведения административного дела против Вас.

По всем вопросам, касательно политики возвращения средств, обратитесь в наш контакт-центр по телефону +7 (812) 993-28-93.